Como acompanho o status do meu pedido?

Assim que seu pedido for aprovado, você receberá atualizações por e-mail. Você também pode clicar em "Meus Pedidos" no menu da sua conta para ver o status em tempo real.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida no checkout. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Posso alterar o endereço de entrega após a compra?

Por questões de segurança e faturamento de nota fiscal, não é possível alterar o endereço após a finalização do pedido. Caso precise, entre em contato com nosso suporte imediatamente.

O que fazer se o meu pedido estiver atrasado?

Pedimos desculpas! Se o prazo expirou, entre em contato conosco através do e-mail biopromais@gmail.com.br ou WhatsApp (11) 9 8958-5681 com o número do pedido em mãos.